التسويق
التسويق: هو عملية تحديد السوق المستهدف من خلال القيام بتحليل وتجزئة السوق وفهم توجهات العملاء وتقديم قيمة عالية لهم.
«الأساس للتسويق هو معرفة حاجات ورغبات العملاء واشباعها»
عناصر المزيج التسويقي
المنتج
يعبر عن السلعة أو الخدمة التي تنتجها الشركة، يشمل: اسم السلعة والعلامة التجارية.
التوزيع أو المكان
مكان تواجد السلعة، أين يستطيع المستهلك أن يجد السلعة.
الترويج
يكون عن طريق الأعلانات.
السعر
أن يكون السعر محدد، ومقبول لدى المستهلك.
مهمة التسويق
- يقوم النشاط التسويقي في التعرف على فئة الزبائن المستهدفين، دراسة خصائصهم وسلوكياتهم وعاداتهم الحياتية والشرائية والتعرف على احتياجاتهم ورغباتهم وتطلعاتهم.
- توجيه جهود المنشأة نحو انتاج السلع والخدمات التي تشبع هذه الرغبات، باكم وفي الوقت، وبالجودة الملائمة لهذه الشريحة المستهدفة من الزبائن.
- توجيه جهود المؤسسة نحو اعلام هذه الفئة بتوفير السلع عن طريق الترويج والاعلانات.
- توجيه جهود المنتجين نحو استخدام الأساليب الملائمة لكل من المنتج والعميل.
- توجيه جهود المنشأة نحو طريق قياس رضاء العميل.
- توجيه جهود المشأة نحو طرق زيادة رضا العاملين بهدف الاحتفاظ بهم واضافة زبائن جدد.
- توجيه الجهود نحو وضع سياسة تسعير ملائمة تتوافق مع القوانين الموجودة في بيئة السوق ومع الحصة السوقية أثر المنافسين في السوق.
أنواع التسويق
∗ التسويق بالبريد الالكتروني
∗ التسويق عبر التواصل الاجتماعي
∗ التسويق عبر محركات البحث SEO
∗ التسويق عبر تطبيقات الهاتف
∗ تسويق المحتوى
∗ التسويق الاعلاني
التسويق يعتبر أفضل استثمار في العالم اذا قمت به على النحو الصحيح، وأداؤه على النحو الصحيح يتطلب تخطيطا وصبرا.
You must be logged in to post a comment.