ما المقصود بالمعرفة؟؟
* مفهوم المعرفة:-
- هي معلومات منظمة قابلة للاستخدام في حل مشكلة معينة أو هي معلومات مفهومة، محللة، ومطبقة.
- وتعرف أيضا بأنها هي البيانات أو المعلومات التي تم تنظيمها ومعالجتها لنقل الفهم والخبرة والتعلم المتراكم والتي تطبق في المشكلة أو النشاط الراهن.
* مصادر المعرفة:-
° الحس.
° العقل.
° الحدس.
° الإلهام.
° الوحي الإلهي.
* خصائص المعرفة:-
-
أنها إنسانية، أي الإنسان ينقل المعرفة من جيل إلى أخر وهو القادر على إيجادها وتوليدها وتجديدها.
-
أنها مجردة وغير ملموسة، وأنها توجد كمنتج معرفي ومنعزل عن المنتجات المادية الأخرى.
-
أنها تتقادم، كما تولد المعرفة وتتجدد فإنها تتقادم وتموت أيضا.
-
أنها تحاز وتمتلك، أي الشخص الذي يمتلك المعرفة يمكنه الاحتفاظ بها أو بيعها أو المتاجرة بها، أو وضعها مجانا لمن يريدها مع ذلك تبقى موجودة عنده.
-
أنها تخزن المعرفة في الوثائق، وأدمغة الأفراد، وقواعد المعرفة، ومواقع الإنترنت وغيره.
-
أنها لا تفنى بالاستعمال إذ أنه المعرفة قابلة للاستعمال الدائم لأكثر من غرض.
* أنواع المعرفة:-
1) المعرفة الصريحة أو الظاهرة:-
هي المعرفة القائمة على اقتناء البيانات والمعلومات وتحليلها بطرق منهجية، وهي معرفة منظمة جاهزة وقابلة للوصول والنقل والتعليم، ويمكن تقاسمها بين جميع العاملين أو المستفيدين على أساس تشاركي، وتظهر بدون غموض وتكون المعرفة موثقة في مصادر المعرفة الرسمية.
2) المعرفة الضمنية:-
يطلق عليها أيضا المعرفة الغير رسمية أو الغير مكتوبة وتتمثل في النماذج العقلية، والخبرات والاعتقادات والقيم والمهارات التي تستقر في العقل البشري، والمكتسبة من خلال تراكم الخبرات السابقة وغالبا تكون ذات طابع شخصي مما يصعب الحصول عليها لأنها مختزنة داخل عقل صاحب المعرفة.
3) المعرفة الكامنة:-
هي المعرفة التي يمكن الوصول لها بشكل غير مباشر، ويتم من خلال أساليب الاستنباط المعرفي وملاحظة السلوك، حيث يوجد هذا النوع من المعرفة في العقل البشري وفي المنظمات بشكل عام.
4) المعرفة المجهولة:-
هي المعرفة المبتكرة أو المكتشفة من خلال النشاط والمناقشة والبحث والتجريب، حيث تتواجد أيضا في العقل البشري والمنظمات بشكل عام.
* الأبعاد الأساسية للمعرفة:-
-
البعد التكنولوجي:- تستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبرمجيات المختلفة، وقواعد المعرفة، ومحركات البحث في إدارة المعرفة ومشكلاتها.
-
البعد التنظيمي للمعرفة:- يعبر ذلك البعد عن كيفية الحصول على المعرفة والتحكم بها وتخزينها وإدارتها ونشرها وتعزيزها وتجديدها، وإعادة استخدامها وإعداد خرائط في مناطق مختلفة في المنظمة وتحديد مسارات تدفقها.
-
البعد الاجتماعي:- يركز على تقاسم المعرفة بين الأفراد وبناء فرق عمل صانعة للمعرفة والعمل على تأسيس المجتمع على ابتكارات صناع المعرفة، والتقاسم والمشاركة في الخبرات الشخصية وبناء شبكات فعالة من العلاقات بين الأفراد.
You must be logged in to post a comment.