تكافل والدعم التكميلي:  كيفية تقديم طلب التظلم

حالات رفض وغير مؤهل الدعم التكميلي

المواطنين في حالة تساؤل حول آلية تقديم طلبات التظلم، بعد رفض طلبات المتقدمين لبرنامج تكافل 1، وبرنامج تكافل 2، تحت بند غير مؤهل، نظرا لارتفاع مستوى المعيشة، لذلك خصص صندوق المعونة الوطني نموذج تقديم تظلم مع توضيح أسباب الرفض.

نموذج تظلم الدعم التكميلي

أكد الناطق الرسمي بأسم صندوق المعونة عن استمرارية تحويل الدعم النقدي للمستحقين من برامج الدعم التكميلي تكافل 1، وتكافل 3، خلال هذا الأسبوع، وأن الدفعات تصدر وفقًا للشروط التي سبق وأعلنت عنها المعونة الوطنية؛ هذا وقد تم فتح باب الاستعلام عن حالة طلبات الدعم لكافة الأفراد المتقدمين للإستفادة من برامج صندوق المعونة الوطنية، تكافل 1، وتكافل 3، وفي حال ظهرت نتيجة الاستعلام بأنه مرفوض أو غير مؤهل أو غير مستحق لذلك على الأسرة أن تقدم طلب تظلم وتوضح رفضها ونفيها رفض الصندوق بشكل مباشر، وإرسال ما يثبت صحة كلامهم على موقع صندوق المعونة.

خطوات تقديم طلب تظلم

يرجى من الأفراد الذين تم رفض طلباتهم اتباع الخطوات التالية وإثبات استحقاقهم:-

• الدخول إلى موقع صندوق المعونة الرئيسي الموضح نهاية المقال.

• تسجيل الدخول وإدخال البيانات المطلوبة.

• في حال نسيانك كلمة السر اضغط على بند نسيت كلمة المرور، وإدخال البيانات في الحقول الظاهرة، ثم تصل رسالة نصية إلى هاتفك بكلمة مرور جديدة.

• أدخل كلمة المرور الجديدة ثم اضغط على زر الدخول.

• ثم الضغط على بند الاستعلام عن الطلبات (حالة الطلب).

• ثم الضغط على بند أسباب الرفض، ثم اضغط على كلمة عرض.

• وحينها تظهر أسباب الرفض وبناء على ما تم ذكره، تقوم بملء بيانات التظلم من بند تقديم شكوى أو التظلم.

• عليك أن توضح أسباب النفي وإرفاق بعض الصور والأدلة التي تثبت الاستحقاق.

• ثم عليك الانتظار حتى تتغير حالة الطلب واتصال من صندوق المعونة.

روابط هامة

• رابط نموذج التظلم الفوري:-https://takaful.naf.gov.jo/Complaints/index

• رابط صندوق المعونة الوطنية للاستعلام عن حالة الطلب:https://takaful.naf.gov.jo/

• فتح المحافظ الإلكترونية والاستعلام عن طلبات دعم المياومة و تكافل والدعم التكميلي اضغط هنا.

• تحويل الدعم النقدي، برنامج تكافل 3، و زيارات مكثفة لمستحقي تكافل 1 اضغط هنا.

• مُتطلبات سلفة الضمان الاجتماعي وبرنامج مُساند 3 اضغط هنا.

لا تفوت فرصة!! الربح من الانترنت بدون رأس مال: بإستخدام أداة تحليل سيو | SEO Analyzer