خدمات الضمان الإلكترونية

إن خدمات الضمان الإلكترونية، الأمر الذي سنتحدث عنه من خلال طرحنا هذا من خلال موقع تبويب، كما سنتحدث عن أهم المعلومات والتفاصيل حول هذه الخدمات ونسبة تطورها، بالإضافة إلى مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهذه المؤسسة، التي باتت حلقة التواصل الأولى بين الأفراد ومؤسسة الضمان الاجتماعي.

خدمات الضمان الإلكترونية

تم تسجيل مليون (675) ألف في الخدمات الإلكترونية وقت الضمان الاجتماعي و (326) ألف بعد الاتصالات الاجتماعية، أي أن(99) من خدماتنا الضمان متاحة على الإنترنت بشكل كلي، وتقوم المؤسسة بتحديد هذه الخدمات، وذكرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الضمان الاجتماعي من خلال بيان مكتوب صادر عن مركز الإعلان الخاص بها، أن عدد الحسابات في الوقت الإلكتروني أكثر من مليون و (675) حسابًا.

شاهد أيضًا: مُتطلبات سلفة الضمان الاجتماعي برنامج مُساند 3

متابعة خدمات الضمان

أضافت مؤسسة الضمان الاجتماعي أن عدد متابعيها على مواقع التواصل الاجتماعي قد بلغ (326) ألف متابع وهي زيادة كبيرة مقارنة بالفترة التي سبقت وباء كورونا (169٪)، كما وأكدت أن كافة عمليات الاتصال، والتواصل مع جمهور المؤسسة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والإعلام في الفترة ما بين تاريخ مارس 2020 م، إلى غاية شهر سبتمبر من عام 2021 م، ما يقارب مليوني مكالمة ورسالة، وتم الرد على معظمها من خلال التعليقات والرسائل على صفحة فيسبوك.

شاهد أيضًا: الحُزمة التحفيزية الجديدة، وزيادة نِسبة بدل التعطل

خدمات الضمان في مواقع التواصل

أشارت مؤسسة الضمان إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها متاحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك وتويتر وإنستجرام ويوتيوب) ، مشيرة إلى أنها تقوم حاليا بتوسيع قنوات الاتصال الخاصة بها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي بكل الطرق المتاحة، وللتواصل مع صفحة الضمان على فيسبوك "من هنا".

وأوضحت المؤسسة في بيانها أن معظم خدماتها متوفرة إلكترونيًا بمعدل (99) بالمئة، دون الحاجة إلى المراجعة في أي من فروعها ومديرياتها، وأكدت أنها تتجه الآن نحو أتمتة الخدمة الذكية، وبعد فترة وجيزة ستطلب من جميع المؤمن عليهم التسجيل في خدماتها الإلكترونية والاستعلام عن جميع خدمات ومزايا الضمان ووسائل التواصل الاجتماعي والتواصل معهم عبر حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

شاهد أيضًا: آلية وشروط صَرف السُلف والمنح الجَديدة

إلى هنا؛ نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا هذا عبر موقع تبويب حول خدمات الضمان الالكترونية، التي باتت جزء كبير منها يتم تخليصها بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى مراجعة الموقع الرئيسي، والمديريات، كما تحدثنا عن أهم المعلومات والتفاصيل حول قيمة ونسبة الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر الإنترنت وحلها، بالإضافة إلى رابط صفحة الضمان الاجتماعي عبر موقع التواصل منصة فيسبوك.

المراجع: أخبار الضمان الاجتماعي.